瑞央株式会社(以下、「当社」といいます)は、当社が運営するホームページ(以下、「本サイト」といいます)において取得する個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理・保護に努めます。
1. 収集する個人情報
当社は、本サイトを通じて以下の個人情報を取得する場合があります。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所 ※サイト内から商品販売を行う場合のみ。
※本サイトでの商品販売は銀行振り込みにて請求いたします。クレジットカード番号等はお伺いしません。
※如何なる場合においても本籍地(国籍)、生年月日(年齢)、性別、家族構成、職業などの個人情報は取得いたしません。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- 必要に応じたメールでのご連絡
- 商品の発送
- お問い合わせ対応
3. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づき、且つ裁判所又は監督官庁から書面等の記録媒体にて開示指示があった場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
開示する場合、第三者への直接開示は行わず裁判所、監督官庁に対してのみ情報を提供します。
4. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
5. セキュリティインシデントへの対応
万が一、個人情報の漏洩や不正アクセスなどが発生した場合には、迅速に事実関係を調査し、影響を受ける可能性のあるお客様に通知のうえ、適切な対応を講じます。
6. 外部サービスの利用
当社は、個人情報の収集や分析のために外部サービス(例:アクセス解析ツール、SNS連携、決済代行サービス等)は使用しておりません。
7. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
瑞央株式会社 お客様相談室
〒547-0002 大阪府大阪市平野区加美東一丁目6-13
8. 当社製品の外部ECサイトご利用について
本サイトでは、「Amazon、Rakuten、Yahoo!ショッピング」などを利用して商品の販売を行っております。(本サイトからECサイトへ誘導する場合があります。)
外部ECサイトでの購入に際しては、以下の点にご注意ください。
- 商品の返品や交換は、外部ECサイトのポリシーに基づいて処理されます。
- 外部ECサイトにてご購入する際は外部ECサイトのプライバシーポリシーや利用規約に従ってください。
- 外部ECサイトを利用した商品購入時の決済や個人情報の取り扱いは、外部ECサイトが行います。当サイトではその管理に一切関与しておりません。
- ご購入に関するすべてのお問い合わせはお客様から直接外部ECサイトへご連絡お願いします。
「ご購入前の商品」に対するご質問は当社にてお答えします。